交易中难免会出现各种问题,一旦出现纠纷该怎么办?茶叶供应商建议您可以采取以下措施,避免出现更大的损失。
第一步:取证
发生纠纷时,用户首要必须作的,是保存双方交易的一切对话(主要指QQ、MSN等聊天工作对话内容)、信件(包括普通信件、电子邮件)、单据(包括网上订单、包裹快递等的收据)、协议(一切您与另一方签订的协议)。供应商建议您尽可能使用有文字记录、易于取证的方式进行交易,例如网上协商,电子邮件等。
第二步:协商
用户可先选择与另一方协商处理。在双方协商下处理的纠纷将能最大限度地避免损失。也能保证日后再次合作的可能。
第三步:投诉
当协商不能解决问题时,用户可选择通过客服电话、客服QQ向茶叶供应商管理员进行贸易投诉。并通过邮件、传真、电子邮件等方式向茶叶供应商递交投诉书。
对于诈骗,确认后,我们将在网站上第一时间发布给所有用户。并通过茶里人家强大的网络资源让诈骗者最大限度曝光。
协助受骗者做好相关工作。





